на оказание услуг по предоставлению доступа к результатам теста «Индекс свободы речи»
Редакция от 20 июня 2026 г.
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Теплова-Татаринова Яна Михайловича (далее — «Исполнитель») в адрес любого дееспособного физического лица (далее — «Заказчик»), совместно именуемых «Стороны», заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях.
1.2. Договор заключается путём акцепта настоящей оферты в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящего документа, и не требует подписания бумажного экземпляра.
1.3. Сервис «Индекс свободы речи» размещён на сайте exstutter.ru (далее — «Сайт») и представляет собой онлайн-тест, направленный на самодиагностику убеждений и поведенческих паттернов, связанных с заиканием.
1.4. Услуги Исполнителя носят исключительно информационно-просветительский характер и не являются медицинской, психиатрической, психотерапевтической или иной формой лечения. Подробнее см. п. 7.5.
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к расширенным результатам прохождения теста «Индекс свободы речи», включающим:
2.2. Услуга является разовой — оплата предоставляет доступ к результатам одного прохождения теста. Перепрохождение теста с получением нового платного разбора требует повторной оплаты.
2.3. Услуга относится к категории цифрового контента, предоставляемого в электронной форме без передачи материального носителя.
3.1. Акцептом настоящей оферты признаётся совершение Заказчиком следующих действий совместно:
3.2. С момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя (либо подтверждения платежа платёжным агрегатором) договор считается заключённым, а оферта — акцептованной в полном объёме и без оговорок.
3.3. Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты до совершения оплаты.
4.1. Стоимость услуги указывается на Сайте непосредственно перед оплатой и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке. Стоимость, зафиксированная в момент оплаты Заказчиком, изменению не подлежит.
4.2. Оплата производится в российских рублях через платёжный сервис, подключённый к Сайту (банковские карты, СБП и иные доступные способы).
4.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
4.4. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения и формирует фискальный чек в соответствии с требованиями Федерального закона № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники». Чек направляется Заказчику на указанные контактные данные.
5.1. Доступ к платным результатам предоставляется автоматически, незамедлительно после подтверждения оплаты.
5.2. В случае технического сбоя, повлёкшего непредоставление доступа после успешной оплаты, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю по контактам, указанным в разделе 12, для устранения проблемы или возврата средств.
5.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента предоставления Заказчику доступа к оплаченным материалам.
6.1. В соответствии с пп. 13 п. 1 ст. 1335.1 Налогового кодекса РФ и п. 1 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», для дистанционно реализуемых результатов интеллектуальной деятельности и цифрового контента, доступ к которому уже предоставлен, право на отказ от услуги после получения доступа к материалам ограничено.
6.2. Возврат денежных средств производится в следующих случаях:
6.3. Для возврата денежных средств Заказчик направляет обращение на контакты, указанные в разделе 12, с указанием даты оплаты, суммы и краткого описания ситуации. Срок рассмотрения обращения — до 10 рабочих дней.
6.4. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано Сторонами.
7.5. Заказчик уведомлён и согласен, что результаты теста и сопутствующие материалы не являются медицинским диагнозом, врачебной консультацией или заменой профессиональной логопедической, психологической или психиатрической помощи. При наличии клинически значимых симптомов Заказчику рекомендуется обратиться к профильному специалисту.
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая сбои в работе платёжных систем, интернет-провайдеров, иных третьих лиц.
8.3. Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком по любым основаниям, связанным с настоящим договором, ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за услугу.
9.1. Совершая оплату, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для оказания услуги (включая данные, передаваемые платёжным сервисом), в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.2. Подробные условия обработки данных изложены в Политике конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.
10.1. Оферта действует бессрочно с момента публикации на Сайте до момента её отзыва Исполнителем.
10.2. Исполнитель вправе вносить изменения в условия оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не указано в тексте изменений.
10.3. Изменения не имеют обратной силы для договоров, заключённых (акцептованных) до момента публикации изменений.
11.1. Настоящий договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. В случае недостижения согласия — в порядке, установленном действующим законодательством РФ, по месту регистрации Исполнителя.
11.3. Если какое-либо положение оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительности оферты в целом.
| Исполнитель | Индивидуальный предприниматель Теплов-Татаринов Ян Михайлович |
| ИНН | 183311100448 |
| Расчётный счёт | 40802810415900002602 |
| Банк | Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) |
| Корр. счёт | 30101810145250000411 |
| БИК | 044525411 |
| Контакт для обращений | @teplov_tatarinov |